Como você já deve ter percebido, as panelas que não grudam estão em alta no momento, tanto que já avaliamos mais de três marcas aqui no portal. Hoje vamos entender se a panela Redsilver é boa, sendo que a sua promessa é não grudar mesmo após muito uso, não precisar da utilização de óleo e outros benefícios.
Overview sobre a Redsilver
A Redsilver é uma marca de panelas antiaderentes, que dispensa o uso de óleos no cozimento de alimentos. Ou seja, a proposta é ser uma solução mais saudável no preparo de alimentos.
Além disso, o design e material foi feito para uso em qualquer tipo de fogão, inclusive os cooktops por indução, o que é ótimo! Além disso, as panelas — em nossa opinião — são bem bonitas, algo positivo para quem preza por utensílios que harmonizem com a decoração da cozinha.
Não é uma marca brasileira
Uma informação importante de você saber é que a Redsilver não é uma marca brasileira e isso é dito no próprio site deles. Porém, não encontramos informações detalhadas sobre isso, a marca não diz qual seu país de origem e nada do tipo.
Então, deduzimos que a sua compra será importada. Logo, se prepare para prazos maiores e obstáculos que você possa vir a ter caso tenha algum problema e precise da troca.
Material das panelas
As panelas Redsilver são fabricadas com três camadas antiaderentes, que eles chamam de RS Non-Stick.
Ou seja, é essa tecnologia que garante que mesmo após muitos usos, a superfície ainda continuará sem grudar. Nós já vimos esse método em outras panelas antiaderentes que avaliamos aqui no portal, então acreditamos que seja o mais usado no mercado hoje em dia.
Por isso, pode ser usado em cooktops de indução, tranquilamente.
Por fim, o cabo dessas panelas são emborrachados, para que você possa manuseá-las sem se queimar ou depender de luvas térmicas para isso.
Opções do catálogo
Até o momento em que fizemos essa avaliação, a Redsilver possui quatro modelos de panelas em seu catálogo:
- Frigideira: 24cm de diâmetro e 4,8cm de altura;
- Panela alta: 20cm de diâmetro e 9,5cm de altura;
- Caçarolas: uma com 20cm de diâmetro e 9,5 de altura e a outra com 24cm de diâmetro e 10,5cm de altura.
A nossa equipe gosta de pesquisar nas próprias lojas das marcas ou em marketplaces como estão os ânimos dos clientes.
Sabe aquele espaço para avaliar um produto depois da compra, que geralmente tem nos e-commerces? Então, esse espaço é perfeito para saber se a maioria dos consumidores está satisfeita com a qualidade de algo ou não, assim como ver os principais comentários sobre a experiência do produto.
Entretanto, no caso da Redsilver Panelas, eles não tem um e-commerce exatamente para a venda, mas sim uma landing page onde você pode adquirir as suas.
Além disso, também não encontramos essas panelas à venda em marketplaces, então ficamos sem ter uma noção mais real do que os clientes acharam do produto.
Sendo assim, para ter alguma opinião vinda dos próprios clientes para trazer a vocês, recorremos ao Reclame Aqui da marca, que vamos mostrar em seguida.
Reclame Aqui da Redsilver Panelas
A Redsilver está há apenas seis meses no Reclame Aqui, sinal de que se trata de uma marca nova ainda no Brasil, que recém está ganhando mercado, um estágio bem inicial mesmo.
Por isso, as informações que temos por lá são dos últimos 6 e 12 meses. Com isso, o que temos é uma média avaliativa considerada regular pela plataforma. Isso quer dizer que os consumidores não estão totalmente satisfeitos com o atendimento da Redsilver.
Além disso, as principais reclamações encontradas por lá, são:
- Problemas para estorno, devolução e troca;
- Atraso na entrega;
- Dificuldade para entrar em contato com a equipe de atendimento;
- Pedido entregue com erro (produto trocado ou faltando peça);
- Produto entregue com defeito.
O que podemos concluir disso é que a maior reclamação sobre a Redsilver está muito mais ligada com a qualidade do atendimento e da entrega do que com o produto em si.
Então, a panela Redsilver é boa ou não?
Com o Reclame Aqui conseguimos ver que o atendimento e entrega ainda tem muito a melhorar.
Mas, sobre a qualidade das panelas em si, ainda não há feedback o suficiente para afirmar se os consumidores estão satisfeitos ou não. Até porque se trata de uma marca que está chegando no Brasil.
Sendo assim, precisamos da sua ajuda para concluir essa avaliação! Já comprou uma panela Redsilver? É boa ou ruim em sua opinião? Deixe um comentário com a sua experiência e ajude outros consumidores a não errarem na compra.